FAQ

Le code parrainage vous est fourni lors de votre Réadhésion.

Vous pouvez parrainer une ou plusieurs personnes pour un nouvel abonnement.

 Le code parrainage permet à vos filleuls de bénéficier de 10€ sur l'adhésion.

Vous aurez un avoir de 10 € déduit sur votre première facture de consommation de ski dès l'instant où votre filleul aura fait sa première journée de ski.

Cet avantage de 10 € est limité à 1 fois.

Grâce au code fourni par votre parrain vous bénéficiez d’une remise de 10€ sur votre abonnement.

Je commence à 13h, je fini à 14h15, je suis facturé 2h.

La carte bancaire saisie pour le compte servira à payer pour toutes les cartes rattachées à ce compte.

Vous pouvez souscrire à une assurance saison Carré Neige au prix de 49€ pour l'alpin et 15 € pour le ski de fond. Cette assurance ski vous couvre sur le domaine des Saisies et de l’Espace Diamant.

infos carré neige : cliquez ici

La carte mains Libres est un support carte à puce, type carte bancaire qui se lit à distance grâce à sa puce ultra performante. Elle vous permet d'accéder aux remontées mécaniques sans avoir à introduire votre forfait dans une borne.

La carte mains-libre coute 2 € à l'achat. Vous pouvez recharger vos forfaits par la suite.

Les forfaits sont activés automatiquement lors de votre premier passage aux bornes des remontées mécaniques. Vous n’avez donc pas besoin de passer dans nos points de vente pour l’activer.

Ce service n'est pas accessible pour les abonnements carte Easy.

Les forfaits sont personnels et intransmissibles !

Soyez vigilent sur ce point, nous effectuons des contrôles par visio-reconnaissances.

Vous devez utiliser la carte de l’année dernière et aller directement skier, si vous avez perdu votre carte, une nouvelle vous sera faite et vous pourrez choisir le retrait à la Caisse Centrale ou un envoi à votre domicile.

Si vous ne souhaitez pas l’envoi postal vous pouvez retirer votre carte Easy en Caisse Centrale centre station.

Pour bénéficier des avantages Easy, il faut cumuler pour 150€ d’achats.

Les 150 € sont calculés sur les factures réglées et non en cours de paiement.

Vous obtiendrez des codes avantages. Il suffit de vous présenter au départ du Mountain Twister et au bureau d'accueil du centre Aqualudique des Saisies, avec vos codes avantages.

Ces codes sont valables pour la durée de votre abonnement.

Les avantages gagnés sont utilisables pendant la durée de votre abonnement suivant les ouvertures des établissements.

Les codes parrainages ne fonctionnent pas l'été.

La facturation a un décalage de 10 jours avec vos dates de consommation.

L'été la facturation est mensuelle.

DOMAINE DES SAISIES : 77 kms de pistes damées et sécurisées

3 télécordes 11 téléskis 15 télésièges 1 télécabine

9 Pistes vertes, 29 pistes bleues, 16 pistes rouges, 6 pistes noires

DOMAINE DE L’ESPACE DIAMANT :

Ce domaine réunit les stations de Crest-Voland/Cohennoz, Flumet, Notre Dame de Bellecombe, Praz sur Arly et les Saisies/Hauteluce.

192 km de pistes : 4 télécordes 46 téléskis 30 télésièges 1 télécabine

30 Pistes vertes, 67 pistes bleues, 50 pistes rouges, 10 pistes noires

DOMAINE NORDIQUE : 120 kms de pistes damées et sécurisées à travers foret et espaces vierges.

Vous devez vous rendre sur votre compte client et déclarer votre carte perdue. Ensuite vous devez demander son renouvellement(gratuit) pour que nous puissions faire éditer un nouveau forfait.

Vous devez vous rendre sur votre compte client et déclarer votre carte perdue. Ensuite vous devez demander son renouvellement(gratuit) pour que nous puissions faire éditer un nouveau forfait.

Au choix livraison à domicile ou retrait à la Caisse Centrale l'hiver et la Caisse des Carrêts l'été.

A partir de l’acceptation de votre commande il faut compter un délai de 8 jours de production plus les délais de livraison si vous avez opté pour un envoi postal.

Pour les forfaits achetés en septembre, les forfaits sont édités à partir du 1er octobre. 

Vous bénéficiez de remises sur les accès aux télésièges et tickets Mountain Twister, ainsi qu'à l'accès à tarif préférentiel au centre Aqualudique du Signal.